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    • Gestión de riesgos en eTOM. Un análisis comparativo con los estándares de riesgo corporativo 

      Ortiz Restrepo, Leonardo; Valencia Duque, Francisco Javier
      La gestión del riesgo es un proceso esencial en cualquier modelo de gestión empresarial. El presente artículo analiza este proceso dentro del modelo eTOM, principal referente del sector de telecomunicaciones, confrontándolo ...
      Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales Facultad de Administración Departamento de Administración.