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    • Modelamiento, con dinámica de sistemas, de una cadena de distribución de alimentos refrigerados 

      Montoya Moreno, Carlos Andrés
      En el capítulo 2, se presenta los conceptos de control y medición, como procesos que permiten lograr una buena gestión y que constituyen una importante base en la construcción de indicadores; posteriormente se desarrollara ...
      Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín Facultad de Minas Escuela de Ingeniería de la Organización Ingeniería Administrativa. 
    • Propuesta de mecanismos para la sostenibilidad de una cultura enfocada en la calidad 

      Rugeles Contreras, Lina María
      Resumen: En el presente trabajo final - se parte de una revisión del estado del arte acerca de calidad, los sistemas de gestión de calidad, los beneficios y factores que influyen en su éxito y sostenibilidad en las empresas, ...
      Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín Facultad de Minas Escuela de Ingeniería de la Organización.