Modelo unificado de la difusión de innovaciones basadas en TIC al interior de organizaciones

Abstract

Este artículo muestra, de manera sintética, una propuesta teórica realizada por el autor de un modelo que da cuenta de la totalidad del fenómeno de difusión de innovaciones basadas en TIC al interior de organizaciones. La propuesta es construida mediante un metaanálisis de la literatura, donde se incluyen las posiciones más relevantes en la difusión de innovaciones, buscando convergencias y divergencias entre dichos planteamientos; para construir una visión que explique el proceso de difusión desde el momento en que la organización toma conciencia de una necesidad, hasta que la solución implementada genera impactos en distintas dimensiones de la organización. El modelo propuesto, además, tiene como propósito responder a las peculiaridades de la difusión de innovaciones basadas en TIC.

This article aims to show the theoretical proposal of a model that takes into account the whole phenomenon of diffusion of ICT-based innovations within organizations. This proposal was based upon the meta-analysis of the literature, including the most important models in the study of diffusion of innovations that is available in the literature. This meta-analysis seeks for similarities and differences between the approaches analyzed. Afterward, we propose a vision that explains the diffusion process starting at the time when the organization becomes aware of a need, and finishing when the implemented solution impacts different dimensions of the organization. The presented also looks for accurate responses toward all the peculiarities in the diffusion of ICT-based innovations.