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Systems characterization and clasification, a needed step for processes management and improvement. the specifics of health care organizations

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37309-199977-1-PB.pdf (1001.Kb)
37309-165074-1-SP.doc (300.5Kb)
Author
Hernández-Nariño, Arialys
Medina-León, Alberto
Nogueira-Rivera, Dianelys
Negrin-Sosa, Ernesto
Marques-León, Maylin
Type
Artículo de revista
Publication Date
2014-04-24
Metadata
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Cita

Cómo citar

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Summary
El presente trabajo aborda la importancia de la caracterización y clasificación de sistemas y procesos para la gestión y mejora organizacional. Para ello, se recurre a exposición teórica de métodos para caracterizar y clasificar sistemas y procesos, con énfasis en los servicios hospitalarios y el desarrollo e un procedimiento para la gestión y mejora de sus procesos. Para demostrar, el carácter práctico y la pertinencia de esta temática, en el mundo organizacional actual se establece un caso de aplicación práctica en una organización de salud.
URI
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/72041
Collections
  • Dyna [1614]

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Actualización: 04/10/19

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