A measure of market orientation: development and validation in a different cultural context
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2013Metadata
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Durante décadas, investigadores y profesionales en marketinghan proclamado que la adopción de una filosofía orientada al consumidor,es la clave para desarrollar y mantener una ventaja competitiva sostenibleen empresas que operan en un entorno de alta competitividad. Sin embargo,el interés no ha sido suficiente para disipar algunas preocupacionessobre el dominio de dicho constructo, así como de la metodología seguidapara su medición en diferentes contextos culturales. Este artículo examinala fiabilidad y validez de tres escalas para medir la orientación al mercadoen un contexto internacional de habla española. Los resultados confirmanlos obtenidos a partir de esfuerzos de investigación anteriores. El estudiode las tres escalas, cuando se combinan, sugiere la existencia de seis dimensionesque pueden ser medidas con dieciocho ítems.