"La relación entre la ambidestreza organizacional y la innovación en marketing: Un estudio de caso en la empresa Induma S.C.A."

Abstract

La habilidad humana de usar ambas manos con la misma destreza, conocida como “ambidestreza”, ha sido una metáfora cada vez más utilizada por los investigadores de la empresa, al referirse a la misma como una organización capaz de explorar y explotar al mismo tiempo (Simsek, 2009), ventajas competitivas y capacidades dinámicas en su interior (March, 1991, Tushman & O’Reilly, 1996). Es de creciente interés tanto a nivel académico, como a nivel de empresa, desde que March (1991) lo reconoció como fundamental para la supervivencia y prosperidad de la organización.

En el presente trabajo de investigación, y desde la perspectiva del balance, se pretende determinar la relación conceptual entre la ambidestreza organizacional y la innovación en marketing. La orientación epistémica es de corte empírico analítica con método deductivo, y se utiliza el estudio de caso, para estructurar una investigación con enfoque cuantitativo, aplicado en la empresa INDUMA S.C.A. dado su reconocimiento en el departamento, y su serio compromiso con la innovación (Colciencias, 2019).

En este sentido, se logra entonces determinar la relación conceptual planteada, y se encuentra además, que existe asociación estadísticamente significativa entre la competencia de exploración y la innovación en mercadotecnia.

The human ability to use both hands with the same dexterity is known as ambidextrousness, it has been an increasingly used metaphor by business researchers, referring to it as an organization that is capable of exploring and exploiting in parallel (Simsek, 2009) competitive advantages and dynamic capabilities from within (March, 1991, Tushman & O’Reilly, 1996). It is a trending topic not only at the academic but at the organizational level since March (1991) recognized it as a fundamental for the survival and prosperity of the company.

In this research, from an unbiased perspective, it is intended to determine the relationship between Organizational Ambidextrousness and Marketing Innovation. The epistemic orientation is of an empirical analytical cut with a deductive method, and the case study is used to structure an investigation with a quantitative approach, applied on INDUMA, given its recognition in the department and its serious commitment to innovation (Colciencias, 2019).

Hence, it is then possible to determine the conceptual relationship proposed before, and it is also found that there is a statistically significant association between the competence of exploring and the innovation in marketing.