Adopción de la facturación electrónica y su influencia en la organización. Caso de estudio: entidad del sector agropecuario

Abstract

The Colombian government seeks, through fiscal regulations, the massification of electronic invoicing in those responsible for VAT and consumption tax, forcing them to adopt this information system in their organizations; The present research work aims to analyze the influences of the adoption of electronic invoicing at the organizational level, which initially are not detected by managers, administrators and / or collaborators. In the development of the phases of the Multimethodology, with the application of a case study, the contributions for the adoption of electronic invoicing provided in various research studies at the national and international level are initially identified and classified into the strategic, transactional, informational and transformational of an organization; Subsequently, assessment metrics are identified at the organizational level provided by evaluation models of information systems, which are associated with the contributions detected by adoption of electronic invoicing and, finally, a survey-type questionnaire with Likert scale parameters is structured and applied to 72 employees of an entity. The answers provided were tabulated and analyzed, making it possible to determine that the adoption of electronic invoicing does influence the organization at a strategic, informational, transactional and transformational level.

El gobierno colombiano busca por medio de normatividad fiscal, la masificación de la facturación electrónica en los responsables de IVA e impuesto al consumo, obligándolos a adoptar este sistema de información en sus organizaciones. El presente trabajo de grado tiene como objetivo analizar las influencias que aporta la adopción de la facturación electrónica en el nivel organizacional; los cuales inicialmente no son detectados por gerentes, administradores y/o colaboradores. En el desarrollo de las fases de la Multimetodología, con la aplicación de un estudio de caso, inicialmente se identifican las contribuciones por adopción de facturación electrónica aportados en diversos estudios de investigación a nivel nacional e internacional y se clasifican en las dimensiones estratégica, transaccional, informacional y transformacional de una organización. Posteriormente se identifican métricas de valoración a nivel organizacional aportados por modelos de evaluación de sistemas de información, los cuales se asocian a las contribuciones detectados por adopción de facturación electrónica y finalmente se estructura un cuestionario tipo encuesta con parámetros de escala de Likert y se aplica a 72 colaboradores de una entidad. Las respuestas aportadas, se tabularon y analizaron permitiendo determinar que la adopción de la facturación electrónica si genera influencias en la organización a nivel estratégico, informacional, transaccional y transformacional.