Protocolo para agilizar la realización de acciones de prevención y mitigación de los riesgos por contaminación física en la localidad de Bosa
Cargando...
Autores
Director
Tipo de contenido
Editor
Document language:
Español
Fecha
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Documentos PDF
Resumen
La localidad de Bosa (Bogotá D.C.) presenta una problemática persistente de acumulación de residuos sólidos y escombros en puntos críticos, generando riesgos ambientales, sanitarios y operativos: contaminación de suelo y agua, proliferación de vectores y deterioro del espacio público. El proceso administrativo para intervenir estos puntos es complejo y fragmentado, dado que involucra múltiples entidades distritales (UAESP, SDA, EAAB, IDU, IDIGER, entre otras). La ausencia de un flujo de trabajo estandarizado produce cuellos de botella, demoras en el inicio de las intervenciones y baja eficiencia en la gestión contractual. Este trabajo desarrolla un diagnóstico del proceso actual mediante revisión documental y análisis aplicado de procesos, mapeando actores, flujos de aprobación, documentos requeridos, tiempos de respuesta y principales cuellos de botella. A partir de este diagnóstico, se diseña un protocolo administrativo y operativo estandarizado dirigido a los contratistas del Fondo de Desarrollo Local de Bosa (FDLB), que optimiza la gestión de permisos, la coordinación interinstitucional, la ejecución de limpiezas y la disposición final de residuos. El protocolo integra principios de Gestión por Procesos (BPM) e ingeniería de biosistemas, e incorpora flujogramas operativos, definición de roles y responsables, tiempos máximos de respuesta, listas de verificación y formatos estandarizados con mecanismos de seguimiento y mejora continua. (Texto tomado de la fuente)
Abstract
The locality of Bosa (Bogotá D.C.) faces a persistent problem of solid waste and construction debris accumulation at critical points, generating environmental, sanitary, and operational risks including soil and water contamination, vector proliferation, and deterioration of public spaces. The administrative process for intervening at these points is complex and fragmented, as it involves multiple district entities (UAESP, SDA, EAAB, IDU, IDIGER, among others). The absence of a standardized workflow produces bottlenecks, delays in the start of interventions, and low efficiency in contract management. This study develops a diagnosis of the current process through documentary review and applied process analysis, mapping stakeholders, approval flows, required documentation, response times, and key bottlenecks. Based on this diagnosis, a standardized administrative and operational protocol is designed for contractors of the Bosa Local Development Fund (FDLB), optimizing permit management, inter-institutional coordination, cleanup execution, and final waste disposal. The protocol integrates Business Process Management (BPM) principles and biosystems engineering, incorporating operational flowcharts, role and responsibility definitions, maximum response timeframes, verification checklists, and standardized formats with monitoring and continuous improvement mechanisms.
Descripción
ilustraciones a color, diagramas