Atribución-SinDerivadas 4.0 InternacionalCamargo Mendoza, Jorge EliecerCastañeda Ramírez, Laurent Fernando2025-03-132025-03-132024-09-28https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/87647ilustraciones, diagramas, fotografíasEl Blockchain es una tecnología famosa gracias a las criptomonedas, por sus bondades como la validación, sincronización e inmutabilidad de los registros. Esto proporciona confianza entre las partes interesadas. Aunque esta tecnología posee un potencial significativo, su implementación en el sector público ha experimentado un retraso notable. Es normal que muchos municipios gestionen sus procesos con sistemas de información. Sin embargo, la integridad y la confianza en la información pueden ser puestas en duda, lo que puede ocasionar un aumento de los costos, disminuir el bienestar de la comunidad y deteriorar la imagen de la comunidad ante el gobierno local. El escenario de interés es la Comisaría de Familia de Fusagasugá, donde su sistema de información presenta falacias en distintas partes de su actividad. Esto ofrece la oportunidad para la construcción de un prototipo para el registro y seguimiento de las denuncias con tecnología Blockchain. La metodología aplicada es la deductiva, con un enfoque en la investigación cualitativa. Se buscó entender el funcionamiento desde lo general como organización hasta el nivel de sus procesos. Se realizó una panorámica de procesos para identificar aquellos que fueran de interés. Una vez identificados, la metodología BPM, siendo BPMN su producto para determinar la manera de integrar la tecnología Blockchain Se construyó un prototipo usando metodologías de desarrollo de software. Este fue puesto a prueba por algunos miembros de la comisaría con el fin de validar el prototipo. Los resultados obtenidos a través de una encuesta demostraron que se cumplió con el objetivo planteado, donde la información cuenta con validación e integridad. (Texto tomado de la fuente).In the public sector, all the procedures that are filed form files, which are stored in file cabinets or in relational databases. The importance of these to achieve the objectives of the family police stations has made it necessary to protect them from falsification and accidental modification. With blockchain technology, the storage, modification, and distribution of each action within the process will be based on consensus and openness of information, complying with the principles of authenticity, reliability, and integrity of documents, allowing the registration and management of each complaint.xvii, 86 páginasapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/000 - Ciencias de la computación, información y obras generales::004 - Procesamiento de datos Ciencia de los computadores350 - Administración pública y ciencia militar::353 - Campos específicos de administración públicaAplicación de la tecnología Blockchain en un prototipo para la gestión de las denuncias de la Comisaría de Familia de FusagasugáTrabajo de grado - MaestríaUniversidad Nacional de ColombiaRepositorio Institucional Universidad Nacional de Colombiahttps://repositorio.unal.edu.co/info:eu-repo/semantics/openAccessBlockchainGestión DocumentalSector PúblicoGestión de los ProcesosBlockchainSmart contractPublic sectorDocument managementApplication of Blockchain technology in a prototype for managing complaints at the Family Police Station of Fusagasugásoftware de gestión documentaldocument management systeminformation integrityintegridad de datosdata integritydenunciadenunciation