Listar por autor "Arango Vasquez, Federico Alejandro"
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Competitividad en procesos de servicios: lean service caso de estudio
Arango Vasquez, Federico AlejandroResumen: Lean es una filosofía que denota la búsqueda constante del valor en los procesos, donde el cliente es quien define lo que necesita y, por ende, lo que este por fuera de estas expectativas es catalogado como ...Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín Facultad de Minas Escuela de Ingeniería de la Organización. -
Competitividad en procesos de servicios: Lean Service caso de estudio
Arango Vasquez, Federico AlejandroLean es una filosofía que denota la búsqueda constante del valor en los procesos, donde el cliente es quien define lo que necesita y, por ende, lo que este por fuera de estas expectativas es catalogado como desperdicio. ...Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín Facultad de Minas Escuela de Ingeniería de la Organización.