Listar por autor "Córdoba Rodríguez, Janny Edinson"
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Evaluación de la calidad percibida del servicio en los centros asistenciales del departamento del Chocó
Córdoba Rodríguez, Janny EdinsonEste trabajo describe el desarrollo de la construcción de un instrumento basado en la disciplina del Marketing de Servicios, usado para medir la percepción de la calidad del servicio de salud en centros asistenciales del ...Universidad Nacional de Colombia Sede Bogotá Facultad de Ciencias Económicas Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública Administración de Empresas.