Evaluación de estrategias de crecimiento en la industria del software en Colombia con dinámica de sistemas

Abstract

Resumen: La Industria de Software ha presentado un crecimiento notorio a nivel mundial, evidenciado en la existencia de intereses gubernamentales, académicos y empresariales, que apuntan a que esta industria sea un factor central de desarrollo económico. La industria tiene como base el conocimiento, la innovación, la diferenciación y los servicios, donde el éxito de países de economías emergentes, impulsa la atractividad para que nuevos países incursionen en este sector industrial. Colombia como país de economía en desarrollo ha incursionado en esta industria presentando un crecimiento moderado y por debajo de lo esperado. El sector podría impulsarse a través de la inversión en capacidades de innovación tecnológicas como solución a las barreras que limitan el crecimiento y al conocimiento limitado de la dinámica y complejidad de la industria. En este trabajo se presenta el análisis y la caracterización de la Industria del Software en Colombia, comparado con el desarrollo de esta industria en algunos países de ingreso tardío, especialmente de Latinoamérica. Para esto, se desarrolló un modelo de simulación con Dinámica de Sistemas que permite evaluar los efectos de realimentación de las variables de la industria y el efecto directo en el crecimiento de las ventas, ocasionado por la inversión en capacidades de innovación tecnológicas, específicamente la I+D, mercadeo y direccionamiento estratégico. Las simulaciones muestran que la inversión en capacidades de innovación, incrementan el nivel de ventas en porcentajes entre el 20% y 30%, con mayor efecto, al incrementar la inversión a niveles de inversión de referencia. Lo anterior permite establecer la relación de que a mayor inversión en estas capacidades, mayor efecto sobre las ventas.

Abstract: The software industry has an evident growing at worldwide; this behavior has been evidenced in the strengthening of governmental, academic and business interests, to suggest that this industry is a key factor in the economic development. The development of this industry is based on knowledge, innovation, differentiation and services, where the success of emerging economies promotes the industry attractiveness for the entry of new countries in this industrial sector. Colombia as a country with developing economy has ventured into this industry, presenting a moderate growth and lower than expected. The sector could be enhanced trough investment in technological innovation capabilities as a solution to the growth barriers and the limited understanding of industry´s dynamics and complexity. This thesis presents the analysis and characterization of the Colombian Software Industry in comparison with the development of this industry in some late entrant countries, especially Latin-Americans. In this sense, the approach is the development of a simulation model using system dynamics, which allows the evaluation of feedback variables effects and the direct impact on sales growth, caused by the investment in technological innovation capabilities as the R and D, marketing and strategic direction. The simulations show the sales growth around 20% and 30% because of the investment in innovation capabilities, the greater effect is increasing the investment in these capabilities until the reference investment levels. This allows the relation: at increased investment in these capabilities, greater sales effects.