Diseño metodológico para la gestión del riesgo en el proceso de provisionamiento de la cadena de suministro, caso de estudio IPS de oncología de Bogotá, D.C.

Abstract

En esta tesis de maestría se aborda el problema del riesgo de aprovisionamiento en la cadena de suministro aplicado al contexto del abasto de medicamentos oncológicos en las instituciones prestadoras de servicios de salud IPS de Bogotá D.C. en el marco del proyecto ―Propuesta metodológica para la definición de políticas, reglas de negociación y coordinación en la gestión de abastecimiento de los medicamentos oncológicos en Colombia‖, financiado por Colciencias y la Universidad Nacional de Colombia. Se estableció y desarrolló la metodología a partir de la definición de los factores de riesgo internos y del entorno, la evaluación y análisis del riesgo, lo que permitió evaluar el desempeño de la cadena de suministro bajo los escenarios de riesgo actual y de mitigación del riesgo. Se utilizaron los modelos de causalidad y de simulación de flujos de la dinámica de sistemas, para valorar el comportamiento de los inventarios, los niveles de servicio y los costos de operación. A partir de los resultados de la investigación se propone la implementación de las estrategias de mitigación del riesgo para mejorar el desempeño de la cadena de suministro.

Abstract. In this master thesis addresses the supply risk problem using the systemic approach. The art developed considering the main contributions from a literature selection, including texts and research articles in the subject of risk management in the supply chain, logistics, supply chain management and system dynamics. The main objective is to establish a methodology for supply chain risk management, applicable to the context of cancer drugs chain in Bogotá, Colombia. The internal and environmental factors were considered, using system dynamics to assess the supply chain performance under the current risk scenario and a risk mitigation scenario. We present the results of research, with the assessment of the system behavior in the inventory and service levels, and operating costs. This thesis is the result of research on supply chain risk management (SCRM), carried out by the SEPRO (initials in Spanish of Society, Economy and Productivity) research group of Universidad Nacional de Colombia and cofounded by Colciencias in the project frame ―Methodological approach for the definition of rules and policies for the coordination and negotiation in the oncological medication supply chain in Colombia‖.