Tiempos agregados, validación de una nueva técnica de medición del trabajo. Estudio de un caso en una empresa del sector textil.

Abstract

Este estudio presenta la validación de una nueva técnica de medición del trabajo denominada Tiempos Agregados. Esta validación se realiza mediante una triangulación entre una revisión de conceptos de cada técnica tradicional de Medición del Trabajo, un estudio Delphi con expertos del área y un estudio de caso en una empresa de confección de ropa interior. La revisión teórica muestra las definiciones de las técnicas y algunos autores que se han referido al respecto. En el Método Delphi se ejecutaron 3 rondas con cuestionario, dirigido a 15 expertos nacionales e internacionales, con suficiente experiencia en el área problemática. El Estudio de caso se aplicó en el proceso de fabricación de un bóxer, en tres fases: la primera, el Estudio de Tiempos con Cronómetro, que consiste en dividir un proceso en elementos registrando los tiempos, para luego nivelarlos con la valoración y los suplementos y así, calcular el tiempo estándar elemental y del ciclo; en la segunda fase, se aplica el sistema MTM-3 comenzando con la grabación de videos del ciclo por operaciones, identificando los micro-movimientos con sus respectivos códigos y luego sumar los tiempos correspondientes. Los Tiempos Agregados se aplican definiendo si se observará el lote o un período determinado de tiempo, luego establece cuántas observaciones realizará y califica el desempeño del operador, para finalmente, calcular el tiempo estándar. Con los resultados obtenidos en las tres técnicas mencionadas, se hizo un análisis estadístico en el software R, con el cual se termina la validación de la nueva técnica

Abstract: This study presents the validation of a new measurement technique called Aggregate Times. This validation is done through a triangulation between a review of concepts of each traditional Measurement of Work technique, a Delphi study with area experts and a case study in a garment manufacturing company. The theoretical review shows the definitions of the techniques and some authors who have referred to it. In the Delphi Method, 3 rounds with questionnaire were executed, directed to 15 national and international experts, with sufficient experience in the problematic area. The case study was applied in the process of making a boxer in three phases: the first, the Time Study with Timer, which consists of dividing a process into elements by recording the times, then leveling them with valuation and supplements and Thus, calculate the elementary and cycle standard time; In the second phase, the MTM-3 system is applied starting with the video recording of the cycle by operations, identifying the micro-movements with their respective codes and then adding the corresponding times. Aggregate Times are applied by defining whether the lot or a specified period of time will be observed, then establishes how many observations it will perform and qualify the operator's performance, and finally calculate the standard time. With the results obtained in the three mentioned techniques, a statistical analysis was made in software "R", with which the validation of the new technique is completed.