Selección de servidores de aplicaciones como parte del diseño de una arquitectura de software multicapas aplicando una metodología multicriterio

Abstract

Para la definición de la arquitectura de aplicaciones empresariales el patrón recomendado a seguir es la división en varias capas: datos, lógica de negocios y clientes. Cada una de las capas, tiene un conjunto de responsabilidades bien definidas las cuales son soportadas por un conjunto de componentes específicos. En el caso de la capa de negocio, uno los componentes son los servidores de aplicaciones. En el mercado existe una gran lista de este tipo de componentes, los cuales tienen un gran número de funcionalidades y características que son mejorados constantemente, esto combinado con los múltiples criterios que deben ser considerados para su selección y las opiniones de los decisores, hacen que la selección del servidor de aplicaciones más adecuado sea un problema del tipo multicriterio. En este documento se presenta la aplicación de una metodología de análisis multicriterio, que tiene como objetivo principal, la selección del servidor de aplicaciones más adecuado para dar soporte a los procesos de negocios de una entidad estatal colombiana la cual se encuentra en proceso de actualización tecnológica. Para la selección del servidor de aplicaciones se realizó una revisión del estado del arte de los procesos de selección de software siguiendo un enfoque sistemático, con el objetivo de determinar las metodologías y los conjuntos de criterios utilizados durante dichos procesos. Posteriormente se definió el proceso de selección como un problema de análisis de multicriterio estableciendo la respectiva matriz de decisión. El problema de selección se solucionó mediante la ponderación de la importancia relativa de los criterios mediante la metodología AHP (Analytic Hierarchy Process). Durante todo el proceso de la aplicación de la metodología, se involucró activamente a los expertos de la empresa involucrada en el proceso de actualización.

Abstract. For the definition of the architecture of business applications, the recommended pattern to follow is the division in several layers: data, business logics and clients. Each of the layers has a set of well defined responsibilities, which are supported by a set of specific components. In the case of the business layer one of those components are the application servers. In the market there is a long list of this type of components, which has several functionalities and features that are improved constantly, this combined with the multiple criteria to be considered during the selection process and the different opinions of the decision makers, make the selection of the most suitable application server a multiple criteria problem. In this paper the application of a multicriteria methodology is presented, with the main objective of selecting the most suitable application server, to give support for the business process of a colombian state entity in a process of technological upgrade. For the selection of the application server a systematic review of the state of art of software selection process was conducted, in order to find the methodologies and criteria used in that type of processes. The next step was to define the selection process as multicriteria analysis problem through the definition of the decision matrix. The selection problem was solved weighting the criteria importance with AHP (Analytic Hierarchy Process). Throughout the entire process of implementing the methodology, experts were actively involved.