Proceso de acreditación en estándares internacionales para la seguridad del paciente quirúrgico en la Fundación Santa Fe de Bogotá, aplicando el modelo de la Joint Commission International

Abstract

La atención segura del paciente quirúrgico comprende una correcta sincronía entre conductas, normas, infraestructura y la adecuada administración de recursos que garanticen calidad de talla internacional, siendo el principal diferenciador competitivo en el entorno de empresas de salud. La Organización Mundial de la Salud OMS y la Joint Commission International JCI se han preocupado por la seguridad del paciente dentro de los centros de atención sanitaria, tanto así que uno de los 6 objetivos de la JCI está relacionado con la Seguridad del paciente en Bloque Quirúrgico. Estos estándares fueron los que el Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá ha implementado, siendo este un proceso complejo de trabajo conjunto por la organización, que les permitieran en el año 2009 lograr la acreditación como hospital que brinda calidad y seguridad en la atención gracias al proceso de remodelación de salas de cirugía, implementación de protocolos de verificación y señalización del sitio quirúrgico, check list y Time Out, la adopción de estas medidas sin duda hacen competitivo a una IPS frente al entorno; el presente documento permite identificar el proceso que debe seguir una entidad de salud tanto pública como privada en sus procesos administrativos y asistenciales, específicamente en la atención quirúrgica para proporcional calidad en la atención en salud. / Abstract. Safe patient care includes proper surgical synchrony between behaviors, standards, adequate infrastructure and management resources to ensure world-class quality, the main competitive differentiator in the healthcare business environment. The World Health Organization OMS and the Joint Commission International JCI are concerned about patient safety in health care facilities, so much so that one of the six objectives of JCI is related to Patient Safety in Surgical Center . These standards were the Fundación Santa Fe de Bogotá University Hospital has implemented a complex process and this joint work by the organization, to enable them to achieve in 2009 as a hospital accreditation that provides quality and safety of care through the remodeling process operating rooms, implementing verification protocols and signaling surgical site, check list and Time Out the adoption of these measures will definitely make a competitive environment against IPS; this document identifies the process to be follow an entity of public and private health in their administrative processes and care, surgical care specifically for proportional quality health care.