Factores psicosociales y organizacionales en entidades de carácter voluntario: Caso Cruz Roja Colombiana seccionales del Eje Cafetero

Abstract

El objetivo de este trabajo fue conocer las variables que influyen en la motivación del voluntariado mediante un levantamiento de información a la luz de la teoría y las investigaciones recientes, para encontrar el mayor número de variables que puedan explicar la propensión al servicio voluntario. Estas variables se agruparon en dos factores: psicosociales y organizacionales; las cuales fueron estudiadas en una muestra de 340 voluntarios pertenecientes a las Seccionales de la Cruz Roja del Eje Cafetero, donde se analizaron los resultados mediante una prueba de Chi-cuadrado de Pearson, con el fin de determinar su asociación estadística. Las variables significativas permitieron modelar las estrategias de mantenimiento y permanencia del voluntariado, enmarcadas en el Ciclo de Gestión de los Voluntarios, adaptado por la Cruz Roja Colombiana. La investigación empírica logró establecer estrategias motivacionales diferenciadas en cada uno de los rangos de experiencia del voluntariado, en tanto, el principiante es más propenso a una motivación extrínseca; a diferencia del experimentado, quien es movido por una motivación intrínseca y trascendente (Texto tomado de la fuente)

The aim of this study was to determine the variables that influence the motivation of the volunteers by gathering information in the light of the theory and the recent research, to find the greatest number of variables that may explain the propensity for volunteer service. These variables were grouped into two factors: psychosocial and organizational, which were studied in a sample of 340 volunteers from the branches of the Red Cross within the coffee region, where the results were analyzed through the Pearson's Chi-square test, in order to determine their statistical association. The more significant variables allowed for the modeling of strategies to maintain and sustain volunteerism, framed in the Management Cycle of the Volunteers, which was adapted by the Colombian Red Cross. Empirical research managed to establish the motivational strategies which were differentiated in each of the ranges of experience of the volunteers, while the beginner is more prone to an extrinsic motivation; the experienced one, is moved by an intrinsic and transcendent motivation