Maestría en Administración

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Diseño de un instrumento de planificación para el desarrollo de la infraestructura y gestión de recursos para las universidades públicas del eje cafetero
(Universidad Nacional de Colombia, 2025) Castaño Holguín, Sebastián; Tamayo Arias, Jhonny Alexander
El propósito del presente trabajo es realizar un análisis exhaustivo de las instituciones públicas de educación superior en el eje cafetero, con el objetivo de conocer y evaluar sus procesos de gestión de la infraestructura. Este estudio se centrará en identificar las buenas prácticas que se están implementando en estas instituciones, así como en determinar sus opciones de mejora. A través de este recorrido, se buscará recopilar y comparar las mejores prácticas tanto a nivel nacional como internacional, para integrar aquellas que resulten más efectivas y pertinentes para el contexto local. Además, se identificarán los mecanismos de planificación más adecuados aplicados a las necesidades específicas de estas instituciones, considerando su entorno y los retos a los que se enfrentan. A partir de esta recopilación de información y análisis, se planteará un modelo de planificación de la infraestructura educativa, cuyo objetivo es facilitar la obtención de recursos necesarios para el desarrollo y fortalecimiento de la infraestructura de las instituciones del eje cafetero, contribuyendo así a la mejora de la calidad educativa en la región (Texto tomado de la fuente).
Diseño de una estrategia de gestión de cambio basada en el análisis de la cultura organizacional : Un estudio sobre el contraste cultural España – Colombia en una multinacional
(Universidad Nacional de Colombia, 2025) Sánchez Ortiz, Víctor Hugo; Pantoja Ospina, Martín Alonso
Esta investigación tiene como objetivo diseñar una estrategia de gestión del cambio basada en el análisis de la cultura organizacional de una multinacional española con presencia en Colombia. La finalidad es fortalecer su capacidad de adaptación y respuesta ante un entorno empresarial dinámico y altamente competitivo. Para ello, se tomaron como referencia dos modelos teóricos ampliamente reconocidos. En primer lugar, el modelo de gestión del cambio de Kotter, compuesto por ocho pasos que estructuran el proceso de transformación organizacional y en segundo lugar, el modelo de cultura organizacional de Hofstede, que, a través de seis dimensiones, permitió analizar las características culturales de ambas sedes y su influencia en la gestión del cambio. A partir de estos modelos, se diseñó un instrumento de medición cualitativo estructurado de la siguiente manera: • Preguntas demográficas (6 preguntas): Orientadas a caracterizar la muestra y contextualizar los resultados. • Values Survey Module (VSM 2013) de Hofstede (24 preguntas): Utilizado para evaluar las dimensiones culturales presentes en la organización y comparar las diferencias entre las sedes de Colombia y España. • Cuestionario basado en los ocho pasos de Kotter (24 preguntas): Diseñado para analizar la percepción y experiencia de los empleados frente a los procesos de cambio en la empresa. Este instrumento, conformado por 54 preguntas en total, fue aplicado a 31 empleados en la sede de Colombia y a 28 en la sede de España. A partir de los datos obtenidos, se realizaron análisis descriptivos, bivariados y de correlación, lo que permitió identificar patrones, relaciones y diferencias significativas en la forma en que los empleados perciben y responden al cambio organizacional según su contexto cultural. Los resultados evidenciaron que la cultura organizacional juega un papel determinante en la implementación de cambios, ya que impacta la manera en que los empleados afrontan y asimilan las transformaciones. Se identificaron diferencias significativas en la percepción y respuesta al cambio entre las sedes de Colombia y España, influenciadas por características culturales específicas de cada país. En conclusión, se determinó que una estrategia de gestión del cambio efectiva en esta multinacional debe considerar las particularidades culturales de cada sede para lograr una implementación exitosa. Un enfoque homogéneo podría generar resistencia y limitar la efectividad del cambio, mientras que una estrategia adaptada a las diferencias culturales facilita la adopción y sostenibilidad del cambio a lo largo del tiempo. En este sentido, el estudio resalta la importancia de una comunicación clara, un liderazgo cercano y la participación de los empleados como factores clave para gestionar el cambio de manera efectiva en contextos multiculturales (Texto tomado de la fuente).
Gestión por competencias y desempeño laboral del personal administrativo del Hospital Regional Alfonso Jaramillo Salazar del Líbano, Tolima
(Universidad Nacional de Colombia, 2025) Gómez Hernández, Luis Santiago; OSORIO GIRALDO, ANTONIO JOSE; Castaño Molano, Juan Manuel
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el desempeño laboral y nivel de competencias del personal administrativo del “Hospital Regional Alfonso Jaramillo Salazar del Líbano, Tolima, según lo establecido en el manual de procesos y procedimientos establecidos por el Departamento Administrativo para la Función Pública DAFP, y las normas internas que establece la institución hospitalaria El proceso de investigación llevado a cabo tuvo un carácter Descriptiva interpretativa por contrastación de la hipótesis y su diseño no experimental ya que las variables de estudio no se sometieron a un experimento; su población objeto de estudio estuvo conformado por 54 servidores públicos del área administrativa adscritos al Hospital regional del Líbano Tolima. como instrumento se utilizó un l cuestionario de escala ordinal de Likert. Teniendo como referencia el objetivo propuesto para la presente investigación, se concluye que la evaluación de desempeño representa una herramienta estratégica para la actividad administrativa puesto que permite determinar el rendimiento y compromiso de los empleados respecto a los objetivos organizacionales que se deseen alcanzar (Texto tomado de la fuente).
Diseño de un modelo de marketing digital para el área de posgrados, caso : Universidad Nacional sede Manizales, posgrados en administración
(Universidad Nacional de Colombia, 2025) Forero Bernal, Juan Sebastian; Castaño Molano, Juan Manuel
El presente trabajo propone el diseño de un modelo integral de marketing digital dirigido al área de posgrados en administración de la Universidad Nacional sede Manizales. El objetivo es desarrollar estrategias efectivas que permitan aumentar la visibilidad, captación y retención de estudiantes interesados en programas de posgrado en administración, específicamente enfocados en fortalecer la presencia digital de la universidad y mejorar la atracción de candidatos cualificados para sus programas académicos. Para lograr este propósito, se lleva a cabo un análisis del entorno digital y del mercado educativo en el área de posgrados en administración. Este análisis incluye la identificación de las tendencias actuales y las preferencias de los potenciales estudiantes, así como la evaluación de la competencia en línea (Texto tomado de la fuente).
Gestión de la responsabilidad social empresarial en las organizaciones deportivas sin ánimo de lucro : Un enfoque en la Liga Caldense de Atletismo
(Universidad Nacional de Colombia, 2024) Ortiz Baldión, Kelly Tatiana; Vieira Salazar, Jaime Andrés
Esta investigación aborda la gestión de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), en organizaciones deportivas sin ánimo de lucro, enfocándose en la Liga Caldense de Atletismo. A través de un análisis teórico y práctico, se identifican modelos, desafíos y oportunidades para integrar la RSE como herramienta estratégica en el ámbito deportivo. La metodología empleada es corte cualitativo; se realizaron encuestas semiestructuradas dirigidas a stakeholders de la Liga Caldense de Atletismo y otras organizaciones deportivas de la misma línea en Colombia. Los resultados destacan la importancia de estructurar un modelo formal de RSE, el cual sea adaptable y aplicable a otras organizaciones deportivas similares en Colombia, y que permita maximizar el impacto social, económico y ambiental, promoviendo la inclusión, la sostenibilidad y la transparencia en la gestión deportiva.
Diseño de un instrumento de auditoria continua basada en riesgos para la ejecución de proyectos de extensión al interior de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura - sede Manizales
(Universidad Nacional de Colombia, 2025) Zuluaga Gómez, Jessica Paola; Tamayo Arias, Johnny Alexander
La investigación propone una herramienta de auditoría continúa basada en riesgos, enfocada en mejorar la gestión de riesgos de los proyectos de extensión en la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad Nacional de Colombia. Dado que las instituciones de educación superior enfrentan crecientes exigencias de eficiencia, transparencia y calidad, esta herramienta permitiría un monitoreo continuo y eficaz de los proyectos, detectando problemas a tiempo para optimizar la toma de decisiones. La propuesta llena un vacío en el conocimiento identificado a través de un análisis bibliométrico y revisión de la literatura, ya que existe poca investigación sobre la auditoría continúa aplicada a proyectos de extensión en el ámbito académico. Este estudio no solo busca mejorar la gestión en la universidad, sino que también ofrecerá un marco de referencia para otras instituciones educativas con necesidades similares. Al implementar esta herramienta, se promoverá una cultura de mejora continua y una respuesta proactiva ante las contingencias, contribuyendo al desarrollo sostenible (Texto tomado de la fuente).
Incidencia de las recompensas en el desempeño laboral de los empleados públicos administrativos de la Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales : El rol mediador del compromiso
(Universidad Nacional de Colombia, 2024) Valencia Valencia, Santiago; Osorio Londoño, Andrés Alberto; Marín Cardona, Pablo Felipe
Este estudio tuvo como objetivo evaluar la incidencia de las recompensas, tanto materiales como no materiales, en el desempeño laboral de los empleados públicos administrativos de la Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales. La investigación se basó en la teoría de la Visión de la Firma Basada en Recursos (RBV) y fue estructurada en cinco hipótesis. Se realizó una encuesta autoadministrada basada en las variables seleccionadas, la cual fue enviada en línea a los 200 empleados, donde 105 de ellos respondieron de manera libre y sin presión, lo que pudo aumentar la sinceridad de las respuestas. La metodología utilizada fue el modelado de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), que se seleccionó por sus ventajas en el análisis de muestras pequeñas y su capacidad para manejar estructuras complejas. Se evaluaron la validez y fiabilidad de los constructos mediante indicadores como el Alfa de Cronbach y la varianza media extraída (AVE). Los resultados del análisis mostraron que las hipótesis 1 y 2, que planteaban que las recompensas materiales y no materiales influyen positivamente en el desempeño laboral, no fueron confirmadas. Esto sugiere que otros factores motivacionales pueden tener un rol más relevante en este sector. Sin embargo, la hipótesis 3, que afirmaba que las recompensas materiales influyen positivamente en el compromiso de los empleados, fue corroborada. Además, se confirmó la hipótesis 5 que indicaba que el compromiso impacta positivamente en el desempeño laboral. Un hallazgo significativo de la investigación fue que el compromiso actúa como mediador entre las recompensas no materiales y el desempeño, lo que indica que las recompensas no monetarias pueden contribuir indirectamente al rendimiento a través del compromiso de los empleados. Como conclusión, el estudio resalta la importancia de fomentar el compromiso organizacional en el sector público, sugiriendo que las recompensas deben ser complementadas por estrategias que aumenten el compromiso de los empleados para maximizar su desempeño. Se plantean recomendaciones para futuros estudios que incluyan el análisis de factores motivacionales intrínsecos, la personalización de recompensas y el impacto de la cultura organizacional en el rendimiento laboral (Texto tomado de la fuente).
Diseño de modelo de marketing digital para posicionar marcas de café independientes en el departamento Caldas
(Universidad Nacional de Colombia, 2025-03-31) Peláez Betancurth, Maria Camila; Castaño Molano, Juan Manuel
El presente documento tiene como objetivo central presentar el diseño de un modelo de marketing digital para efectos de posicionar las marcas de café independientes en el departamento de Caldas. Para lograrlo, la investigación construyó una serie de fases que abordaron, en primer lugar, la identificación de las características del mercado de café independiente en Caldas, el análisis de las estrategias de marketing digital empleadas por estas marcas, y finalmente la determinación de los factores clave que impactan en la planificación de estrategias de posicionamiento de marca en entornos digitales. Este trabajo busca proporcionar un marco sólido y efectivo para que las marcas de café independientes puedan destacarse y competir en el mercado actual (Texto tomado de la fuente).
Transformación digital y su alineación con la estrategia competitiva : Estudio multicaso en grandes empresas del sector alimentos en Manizales
(Universidad Nacional de Colombia, 2025) Salazar Reinosa, Stefania; Osorio Londoño, Andrés Alberto
Este estudio examina la alineación entre la transformación digital y la estrategia competitiva, lo cual responde a la escasez de estudios sobre la relación entre dichas variables, a pesar de que un objetivo primordial de la transformación digital es mejorar el desempeño estratégico de las organizaciones. Para alcanzar el objetivo definido, se utilizaron los arquetipos opuestos de estrategias de Miles y Snow -prospectores y defensores- para establecer la alineación de estos con las prioridades de transformación digital de las empresas. En este estudio se seleccionaron a propósito empresas grandes del sector alimentos del Departamento de Caldas, en Colombia, caracterizadas previamente como prospectores y defensores, en las que se analizó su enfoque de transformación digital a través de entrevistas semiestructuradas realizadas a directivos claves de cada empresa. Los resultados de las entrevistas demostraron que la transformación digital en los prospectores se orienta hacia el desarrollo de nuevos productos y mercados, mientras que la transformación digital en los defensores se orienta hacia el mejoramiento de su eficiencia operacional. Lo anterior indica la existencia de la alineación entre la transformación digital y la estrategia competitiva de las empresas analizadas. No obstante, los prospectores presentan un enfoque más estructurado respecto a la implementación de la transformación digital dentro de sus actividades estratégicas en referencia a los defensores. En términos prácticos, los resultados de este estudio señalan que las empresas estudiadas implementan sus iniciativas de transformación digital teniendo en cuenta su orientación estratégica (Texto tomado de la fuente).
Evaluación para medir la viabilidad financiera de instalación de energías renovables mediante paneles solares en las empresas del sector textil en Manizales, Caldas, estudio de caso empresa Nicole en la ciudad de Manizales
(Universidad Nacional de Colombia, 2024) Castaño Gallego, Daniel Andrés; Escobar Ortega, Mauricio
Esta investigación evalúa la viabilidad financiera de implementar sistemas de energía solar fotovoltaica en el sector textil de Manizales, Caldas, tomando como caso de estudio la empresa Nicole. El trabajo examina el panorama energético global y local, analizando las diversas fuentes de generación de energía y su impacto en el sector industrial. La investigación parte de un análisis exhaustivo del contexto energético mundial, enfocándose en la transición hacia fuentes renovables y sus implicaciones para la industria. Se examina específicamente el sector textil en Manizales, evaluando sus patrones de consumo energético y las oportunidades de mejora en términos de eficiencia y sostenibilidad. La metodología empleada se centra en un análisis financiero detallado, utilizando indicadores clave como la Tasa Interna de Retorno (TIR) y el Valor Actual Neto (VAN) para evaluar la viabilidad económica del proyecto. Este análisis considera variables como costos de instalación, mantenimiento, vida útil de los equipos y ahorros proyectados en el consumo energético. Los resultados del estudio demuestran la viabilidad financiera de la implementación de paneles solares en la empresa Nicole, respaldada por indicadores económicos positivos y un período de recuperación de la inversión atractivo. Las conclusiones destacan la oportunidad estratégica que representa la adopción de energía solar fotovoltaica para el sector textil en Manizales, no solo desde una perspectiva financiera sino también como una contribución significativa a la sostenibilidad ambiental y la competitividad empresarial. Este estudio proporciona un marco de referencia valioso para otras empresas del sector textil interesadas en la transición hacia energías renovables, ofreciendo una metodología replicable para la evaluación de proyectos similares en diferentes contextos industriales (Texto tomado de la fuente).
Determinación de la Influencia de la temperatura en la precisión de los pronósticos de la demanda : Caso de estudio en una empresa de consumo masivo de café soluble liofilizado
(Universidad Nacional de Colombia, 2025) Carreño Muñoz, Juan David; Antero Arango, Jaime
Influencia de la temperatura en la precisión de los pronósticos de la demanda: Caso de estudio en una empresa de consumo masivo de café soluble liofilizado. El objetivo principal de este trabajo final de maestría fue determinar la influencia de la temperatura en la precisión de los pronósticos de demanda de café soluble liofilizado para un proveedor colombiano en el mercado mexicano. Se recopilaron datos históricos de ventas mensuales de café soluble y temperaturas promedio (2004-2019) en México, con el propósito de analizar la correlación entre la temperatura promedio y las ventas de café soluble en cada estado mediante el coeficiente de Pearson, encontrando una relación negativa fuerte (-0.9 promedio). Los resultados evidencian que las ventas tienden a incrementarse en estaciones más frías (invierno y otoño) y a disminuir en periodos cálidos (primavera y verano). Por otro lado, se logró mejorar la precisión de los pronósticos de la empresa objeto de estudio al implementar modelos estadísticos que incorporan la estacionalidad como una variable determinante. Se concluye que la temperatura es un factor clave en el comportamiento de las ventas de café soluble en México, impactando así mismo el abastecimiento desde su proveedor colombiano. Se recomienda replicar para futuros trabajos el estudio en otros mercados y la exploración de métodos alternativos para integrar variables exógenas adicionales que puedan influir en las ventas (Texto tomado de la fuente).
Estrategias integrales para Fintech tipo Lending en el Eje Cafetero : Abordando desafíos de escalabilidad
(Universidad Nacional de Colombia, 2025) Martínez Guerrero, Juliana; Agudelo Aguirre, Alberto Antonio
Esta investigación tiene como objetivo plantear enfoques estratégicos integrales que permitan a las Fintech de tipo Lending originarias del Eje Cafetero Colombiano (Caldas, Quindío y Risaralda) escalar de manera sostenible mientras mantienen niveles controlados de riesgo crediticio. Para lograrlo, se adoptó una metodología mixta que integró encuestas dirigidas a establecimientos comerciales y entrevistas a fundadores de las Fintech. Ambos conjuntos de datos fueron codificados a través de un sistema unificado de categorías, lo que permitió el análisis comparativo de las percepciones entre ambas partes mediante tablas cruzadas. Los resultados revelaron diferencias significativas entre las Fintech y los establecimientos comerciales en la percepción de valor y riesgo crediticio. Para los establecimientos comerciales, los principales incentivos para adoptar créditos digitales son la rapidez y la facilidad en la aprobación, mientras que las Fintech destacan la diversificación de productos financieros y la mejora de la experiencia del usuario como elementos clave. Respecto al riesgo crediticio, los comercios identifican el sobreendeudamiento y los incumplimientos de pago como sus mayores preocupaciones, mientras que las Fintech se enfocan en la detección de fraudes y el monitoreo de cambios en la información de los usuarios. Estas discrepancias resaltan la importancia de estrategias colaborativas que integren ambas visiones para lograr un crecimiento sostenible. La investigación concluye que equilibrar escalabilidad y gestión del riesgo no es solo un reto operativo, sino también un imperativo estratégico. Adoptar estrategias que fortalezcan la confianza, optimicen la experiencia del usuario y respondan a las preocupaciones clave de los actores involucrados permitirá a las Fintech escalar de manera efectiva, posicionándose como motores de inclusión financiera y sostenibilidad económica (Texto tomado de la fuente).
Desarrollo de herramienta para selección de activos y optimización de portafolios del mercado accionario
(Universidad Nacional de Colombia, 2025) Madrid Arcila, Santiago; Escobar Arias, Gabriel Eduardo
Se identifica una oportunidad de mejora en cuanto a las herramientas que estudian las relaciones entre productos de renta variable y la optimización de portafolios. Por ende, el objetivo principal de este trabajo investigativo es desarrollar una aplicación que ayude en la selección de activos para la conformación de portafolios de renta variable y que se optimice el portafolio conformado a partir de la selección de activos. A su vez, se plantean los objetivos específicos de describir las herramientas utilizadas actualmente, seleccionar las variables que compondrán la herramienta a partir del análisis inicial y, finalmente, evaluar su efectividad y operatividad para garantizar su utilidad y pertinencia. El producto final de la herramienta proporciona al usuario el rendimiento y riesgo del portafolio, así como el peso óptimo de cada activo, basado en diferentes optimizaciones según distintos perfiles de riesgo. Este resultado es útil para el inversionista y, junto con conocimientos de otras estrategias que estudian estos productos, permite una mejor toma de decisiones. Se concluye que la herramienta desarrollada funciona de manera efectiva, ofreciendo una plataforma amigable para el usuario y proporcionando resultados valiosos que los inversionistas pueden utilizar para tomar decisiones fundamentadas, aplicando conceptos de diversas disciplinas financieras.
Aplicación de metodología de valoración de una empresa del sector fibrocemento encaminada a generar estrategias de perdurabilidad
(Universidad Nacional de Colombia, 2025) Salazar Aguirre, Reinaldo; Escobar Arias, Gabriel Eduardo
El objetivo del texto es aplicar una metodología de valoración para una empresa del sector fibrocemento con el fin de generar estrategias que aseguren su sostenibilidad y competitividad a largo plazo. A través del análisis financiero basado en el método de flujo de caja descontado (FCL), se busca identificar fortalezas, debilidades, riesgos y oportunidades, considerando la relevancia económica del sector construcción y sus desafíos actuales. El estudio propone estrategias centradas en la gestión financiera, la eficiencia operativa y la optimización del capital de trabajo, destacando la incorporación de modelos de renting, digitalización de procesos y mejora continua como herramientas clave para adaptarse al entorno dinámico y garantizar la creación de valor a futuro (Texto tomado de la fuente).
Nivel de apropiación de la vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva como herramientas de prospección en empresas del sector metalmecánico de la ciudad de Manizales
(Universidad Nacional de Colombia, 2024) Foronda Pineda, Manuela; Castaño Molano, Juan Manuel; Finanzas y Marketing
Este documento presenta una medición estructurada del conocimiento e implementación de herramientas como la vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva en el sector metalmecánico de Manizales. Se expone un estado del arte, destacando fundamentos teóricos y herramientas. Además, se realiza la medición mediante una escala de apropiación, en la que se mide el nivel de conocimiento, apropiación e innovación con los métodos expuestos y finalmente, se presentan resultados (Texto tomado de la fuente).
Caracterización y análisis de comunidades negras, afrocolombianas, raizales y palenqueras en organizaciones de base y consejos comunitarios en Caldas : Desde la perspectiva de la inteligencia artificial
(Universidad Nacional de Colombia, 2024) Barbosa Rojas, Liseth; Duque Méndez, Néstor Darío; Barbosa Rojas, Liseth [0001738203]; Barbosa Rojas, Liseth [https://scholar.google.es/citations?user=GpmNFwYAAAAJ&hl=es&authuser=2]; Barbosa Rojas, Liseth [0000000317582177]; Gaia Grupo de Ambientes Inteligentes Adaptativos
El problema que aborda la investigación es la deficiencia en caracterización y datos de las comunidades Negras, Afrocolombianas, Raizales y Palenqueras del departamento de Caldas, problema que imposibilita el direccionamiento de estrategias acordes a las necesidades específicas que promuevan el desarrollo integral de estas comunidades. El objetivo de este trabajo consistió en diseñar una propuesta integral metodológica que permita caracterizar a las comunidades Negras, Afrocolombianas, Raizales y Palenqueras de Organizaciones de Base y los Consejos comunitarios del departamento de Caldas. El diseño permitió identificar 12 dimensiones para tener en cuenta en la caracterización integral para comunidades Negras, Afrocolombianas, Raizales y Palenqueras. El trabajo de campo se realizó con una muestra de 296 personas de estas comunidades, en 7 municipios del departamento de Caldas (Anserma, La Dorada, Manizales, Marmato y Palestina, Supía y Victoria). El estudio evidenció que la población Negra, Afrocolombiana, Raizal y Palenquera está en condiciones socioeconómicas vulnerables, así como también que tiene dificultades de acceso a servicios básicos como salud y educación. Además, se identificaron problemas importantes relacionados con el desempleo, la falta de oportunidades laborales y la discriminación en diversos sectores. Para el análisis de los datos, se implementaron técnicas de Machine Learning. Mediante el algoritmo k-means, se identificaron 17 variables claves, de un total de 80, como las más relevantes para caracterizar a las comunidades Negras, Afrocolombianas, Raizales y Palenqueras. Entre estas, las variables relacionadas con las zonas de residencia y el tipo de régimen de salud resultaron ser las más influyentes en la clasificación de los grupos ((Texto tomado de la fuente)
Diseño de lineamientos y modelo de aplicación de educación inclusiva en la Universidad Nacional de Colombia sede Manizales
(Universidad Nacional de Colombia, 2024) Arbeláez Pareja, Jorge Hernán; Rovira Rubio, Rayén Amanda
La educación inclusiva es un enorme reto para la sociedad en general, en tiempos en que los cambios sociales, los movimientos que buscan la reivindicación de derechos y los grupos históricamente vulnerados y excluidos, buscan mayor participación e inserción en las dinámicas propias de la sociedad. La educación superior es una de estas esferas, en donde cada vez llega o intenta llegar un público más diverso y heterogéneo, razón por la cual las instituciones académicas, buscan generar estos espacios incluyentes a partir del diseño e implementación de una política de educación inclusiva. El presente trabajo busca dar luces a través de un recorrido histórico por la teoría de la educación, los procesos de exclusión e inclusión desde diferentes aspectos, las respuestas multilaterales y multiorganizacionales que se han venido construyendo y proponiendo, pero sobre, todo presentar un modelo tanto general de diseño de política en educación inclusiva, como un modelo de implementación de la política de educación inclusiva para la sede Manizales, en el marco de la construcción general que la Universidad Nacional de Colombia viene elaborando. Por último, es importante recalcar que la educación inclusiva en sí, más que un instrumento, es una oportunidad para desarrollar una nueva cultura organizacional que se base en una cultura inclusiva, prácticas inclusivas y apertura de la comunidad universitaria en general hacia este proceso (Texto tomado de la fuente)
Relación entre los indicadores de rendimiento, distribución y valor económico agregado como indicador financiero totalizador en la empresa RevloG y sus asociados empresariales durante el periodo 2015 -2022
(Universidad Nacional de Colombia, 2024) Castaño Gomez, Mayerli; Escobar Arias, Gabriel Eduardo
El presente documento, en clave investigativa, analiza la relación entre los Indicadores de Rendimiento, Distribución y Valor Económico Agregado, para efectos de entenderlos como un Indicador Financiero Totalizador en la Empresa Revlog y sus Asociados Empresariales en una ventana de tiempo entre el 2015 y el año 2022. El análisis pretende leer y asumir el Valor Económico Agregado (EVA) como una posible herramienta integral para medir el desempeño tanto financiero como la creación de valor en RevloG y sus empresas asociadas. Así las cosas, el estudio examina la alternativa de asumir el EVA como un consolidado efectivo de toda la gestión financiera en una sola métrica, examinando su relación con diversos indicadores de rendimiento y distribución. En perspectiva metodológica, la investigación utilizó procedimientos descriptivos, correlacionales y multivariados para estudiar la conexión entre el EVA y otros indicadores financieros como el Retorno sobre la Inversión (ROI), el Costo de Capital Promedio Ponderado (CCPP) y la Rotación de Activos Operativos (RAO), entre otros. Los resultados muestran que, aunque inicialmente se esperaba que el EVA pudiera capturar de manera integral el desempeño financiero, su correlación fue significativa solo con algunos indicadores de rendimiento, y no demostró ser un indicador que refleje completamente todas las dimensiones de la gestión financiera. En ese orden, a pesar de que el EVA puede ser útil para ciertos análisis financieros, su capacidad para actuar como un indicador único y completo es limitada. Por lo tanto, se recomienda complementarlo con otros indicadores para una evaluación más integral del desempeño financiero en las empresas (Texto tomado de la fuente)
Influencia de la cultura organizacional en la innovación frugal : Un estudio de pequeñas empresas (pymes) manufactureras en el área metropolitana de Caldas
(Universidad Nacional de Colombia, 2024) Mesa Machado, Melissa; Osorio Londoño, Andrés Alberto
Este estudio tiene como objetivo determinar la influencia de la cultura organizacional en la innovación frugal en pequeñas empresas manufactureras, utilizando el modelo del marco de valores en competencia (CVF) de Cameron & Quinn (1999). Para ello, se formularon hipótesis basadas en una revisión exhaustiva de la literatura, las cuales fueron comprobadas mediante modelos de ecuaciones estructurales con datos de encuestas recogidos de una muestra de 93 pequeñas empresas manufactureras del área metropolitana de Caldas. Los resultados muestran que las culturas organizacionales con una orientación interna (Clan y Jerárquica) tienen una influencia positiva y significativa en la innovación frugal, mientras que las culturas con orientación externa (Adhocrática y de Mercado) no tienen una influencia significativa. Este hallazgo proporciona evidencia crucial para entender la relación entre estas dos variables previamente no estudiadas de manera exhaustiva y para promover la innovación frugal, contribuyendo así al desarrollo económico, social y ambiental en mercados emergentes. Sin embargo, el estudio presenta varias limitaciones: se centra exclusivamente en pequeñas empresas del sector manufacturero; su diseño es transversal; y se basa únicamente en las percepciones de los directivos. Para futuras investigaciones, se sugieren estudios adicionales en empresas de mayor tamaño, la utilización de estudios longitudinales e informantes múltiples, el análisis del efecto moderador de la inteligencia artificial en la relación cultura e innovación frugal, y el desarrollo de políticas públicas que apoyen financieramente a las pequeñas empresas. (Texto tomado de la fuente)
Impacto en los ingresos de Empocaldas S.A. E.S.P. por la implementación de programas de reposición de micromedidores para la reducción del agua no contabilizada – estudio de caso
(Universidad Nacional de Colombia, 2024) Molina Marín, William Germán; Escobar Ortega, Mauricio
El presente trabajo evalúa el impacto financiero en la empresa de servicios públicos Empocaldas S.A. E.S.P. a raíz de la implementación de programas de reposición de micromedidores con el objetivo de reducir el agua no contabilizada (ANC). Empocaldas, que opera en el departamento de Caldas, enfrenta un índice elevado de ANC, lo que afecta significativamente sus ingresos y la eficiencia operativa. La investigación analiza los volúmenes de agua recuperados a partir de la sustitución de micromedidores obsoletos y deteriorados, y mide el efecto de esta medida en los ingresos de la empresa. El estudio utiliza una metodología cuantitativa con datos de consumo de agua de suscriptores que han sido intervenidos entre 2023 y 2024, comparando los volúmenes antes y después de la reposición del instrumento de medida. Adicionalmente, se explora la percepción de los usuarios respecto a la iniciativa, dado que el costo de los micromedidores es asumido por los suscriptores, lo que puede generar resistencia. Los resultados muestran un aumento en los volúmenes facturados tras la intervención, demostrando la eficacia del programa en la recuperación de ANC y en la mejora de los ingresos para la empresa. Se concluye que, aunque el programa presenta beneficios económicos claros, es esencial mejorar la comunicación y la gestión de las percepciones de los usuarios para maximizar su aceptación y efectividad.

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