Cultura organizacional y su contribución a la accesibilidad universal de personas con discapacidad: estudio de caso en una empresa colombiana

Abstract

El objetivo de esta investigación consistió en analizar de qué manera la cultura organizacional de las empresas puede incidir positivamente en la accesibilidad universal y la permanencia de personas con discapacidad en entornos laborales. Se examinaron factores que podrían contribuir a asegurar la accesibilidad, tanto física como tecnológica y comunicativa, para todas las personas. Además, se identificaron algunas de las barreras actitudinales y comunicativas que obstaculizan el proceso de integración de las personas con discapacidad. Para llevar a cabo este estudio, se empleó una metodología de estudio de caso cualitativo, centrándose en la empresa constructora Grupo Infinito . Se realizaron visitas a las instalaciones de la compañía, en las que también hicieron entrevistas a empleados, tanto con discapacidad como sin ella, con el propósito de obtener una comprensión completa de la dinámica laboral. Se hizo hincapié en diferenciar entre accesibilidad e inclusión, destacando las posibles barreras actitudinales y comunicativas que pueden dificultar la accesibilidad total. Asimismo, se formularon recomendaciones para esta y otras empresas con el propósito de aportar a la mejora continua del proceso de vinculación laboral en entornos inclusivos. (Texto tomado de la fuente).

The objective of this research was to analyze how the organizational culture of companies can positively influence universal accessibility and the permanence of people with disabilities in work environments. Factors that could contribute to ensuring accessibility, both physical, technological, and communicative, for all individuals were examined. Additionally, some of the attitudinal and communicative barriers that hinder the integration process of people with disabilities were identified. To carry out this study, a qualitative case study methodology was employed, focusing on the construction company Grupo Infinito. Visits to the company's facilities were conducted, and interviews were conducted with employees, both with and without disabilities, with the purpose of gaining a comprehensive understanding of the work dynamics. Emphasis was placed on differentiating between accessibility and inclusion, highlighting potential attitudinal and communicative barriers that may hinder total accessibility. Likewise, recommendations were formulated for this and other companies with the purpose of contributing to the continuous improvement of the integration process in inclusive work environments.