Diseño de estrategias de marketing viral a partir de una herramienta de gestión CRM para centros comerciales : caso centro comercial Cable Plaza en la ciudad de Manizales
| dc.contributor.advisor | Meza Aguirre, Oscar Eduardo (Thesis advisor) | spa |
| dc.contributor.author | Rodríguez López, Laura María | spa |
| dc.date.accessioned | 2019-06-24T13:21:30Z | spa |
| dc.date.available | 2019-06-24T13:21:30Z | spa |
| dc.date.issued | 2010 | spa |
| dc.description.abstract | Este documento es una investigación que combina dos teorías de gran relevancia y novedad del mercadeo y el marketing, como son el CRM y el amrketing viral, diseñando estrategias que buscan fidelizar, evangelizar y aumentar los clientes del centro comercial Cable Plaza, ubicado en la ciudad de Manizales (Texto tomado de la fuente) | spa |
| dc.description.abstract | This document is an investigation that combines two theories of great importance market novelty and marketing, such as CRM and buzz marketing, designing strategies seeking loyalty, evangelize and increase Cable Plaza's Shopping Center customers, located in the city of Manizales | eng |
| dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.eprints | http://bdigital.unal.edu.co/1989/ | spa |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/3479 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.relation.ispartof | Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales Facultad de Administración Departamento de Administración | spa |
| dc.relation.ispartof | Departamento de Administración | spa |
| dc.relation.references | Rodríguez López, Laura María (2010) Diseño de estrategias de marketing viral a partir de una herramienta de gestión CRM para centros comerciales : caso centro comercial Cable Plaza en la ciudad de Manizales. Maestría thesis, Universidad Nacional de Colombia - Sede Manizales. | spa |
| dc.rights | Derechos reservados - Universidad Nacional de Colombia | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.rights.license | Atribución-NoComercial 4.0 Internacional | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | spa |
| dc.subject.ddc | 65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations | spa |
| dc.subject.proposal | Mercadeo, marketing, CRM, Relaciones con los clientes, Marketing viral, Administración de centros comerciales, Permission marketing | spa |
| dc.title | Diseño de estrategias de marketing viral a partir de una herramienta de gestión CRM para centros comerciales : caso centro comercial Cable Plaza en la ciudad de Manizales | spa |
| dc.type | Trabajo de grado - Maestría | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | spa |
| dc.type.content | Text | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | spa |
| dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TM | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
| oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
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- Nombre:
- lauramariarodriguezlopez.2010.pdf
- Tamaño:
- 1.81 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Trabajo de grado Maestría en Administración