Definición y análisis de los parámetros en la generación de turnos conductor y asignación de conductor para empresas del SITP de Bogotá.

Abstract

El presente trabajo de grado fue realizado, con el fin de aportar a las compañías de transporte público de pasajeros, alternativas para la elección de las soluciones a los problemas de programación de conductores y de asignación, de tal forma que se incluyeran los costos asociados a la operación y otros parámetros que tienen que ver con el bienestar de los operadores en las compañías de transporte de pasajeros. Para realizar el análisis, se tuvo en cuenta la información sobre la operación aplicada en la semana del 22 de octubre al 28 de octubre de 2018, de dos empresas del Sistema Integrado de Transporte Público de pasajeros - SITP, evaluando para tres tipos de operación: día hábil, sábado y domingo, los costos de operación en dos patios del SITP, realizando simulaciones mediante un software especializado para tal fin, llamado Freeway® y asociando a la evaluación parámetros de bienestar hacia el operador. A partir de esta evaluación se realizó la comparación entre la solución actual y la propuesta por esta investigación, obteniendo como resultados para el patio San Bernardino, una reducción de servicios conductor del 4%, correspondiente a un ahorro mensual para día tipo hábil de $27.943.644 y un aumento de disponibilidad de 17 operadores , de igual forma para el patio Tintal se generó una reducción de servicios conductor de 2%, con respecto a la solución aplicada, correspondiente a un ahorro para hábil de $11.188.101. Las propuestas de soluciones presentadas en esta investigación mejoran la calidad de los turnos generados teniendo como consecuencia un aumento en el bienestar de los operadores en la solución de asignación. Palabras

Abstract: The following Master’s Degree research has the purpose of contributing to the companies of public transport of passengers, alternatives for the choice of crew scheduling and rostering problems, so that includes the costs associated to the operation and other parameters that have to do with the welfare of the operators in the passenger transport companies. In order to carry out the analysis, operation information regarding the week of October 22nd to the 28th, 2018; of two companies of the Sistema Integrado de Transporte Público of passengers - SITP, were taken into account for evaluating three types of operation: business day, Saturday and Sunday, the costs of operation in two bus depots of the SITP, performing simulations by the use of a specialized software applied for this purpose, called Freeway®, and associating the evaluation parameters of welfare to the operator. Based on this evaluation, a comparison was made between the current solution and the one proposed by this research, obtaining as a result for the San Bernardino bus depot, a reduction in Crew Services of 4%, corresponding to a monthly saving for a working day of Colombian $ 27,943. 644 and an increase in the availability of 17 operators, in the same way for the Tintal bus depot, a reduction in crew services of 2% was generated with regard to the solution applied, corresponding to working days (Monday through Friday) saving of Colombian $ $ 11,188,101. The proposed solutions presented in this research improve and provide a solution to the quality of the drivers shifts, consequently resulting in an increase in the welfare of the operators.