Factores predisponentes a la ocurrencia de errores en la administración de medicamentos en áreas de hospitalización en Bogotá

Abstract

Introducción: Ofrecer una atención segura, eficaz y eficiente se ha convertido en uno de los mayores desafíos para las instituciones de salud, específicamente en casos donde se presentan errores relacionados con la atención hospitalaria. Estos, se presentan cada vez con mayor frecuencia en la práctica de administración de medicamentos. Objetivo: Describir e interpretar los factores predisponentes a la ocurrencia de errores en la fase de administración de medicamentos bajo los postulados de la teoría de Ernestine Wiedenbach en áreas de hospitalización en Bogotá. Materiales y métodos: Estudio cualitativo, de tipo descriptivo, con enfoque de investigación, acción participativa (IAP), para comprender la perspectiva de los enfermeros en áreas de hospitalización en Bogotá, con respecto al error predisponente en la administración de medicamentos. La recolección de los datos se llevó a cabo a través de dos métodos; entrevista individual y grupos focales, con la participación de 14 profesionales de enfermería. El análisis de los datos se realizó manualmente en una matriz de análisis, se establecieron categorías y subcategorías, con esto se construyeron redes de sentido. Posteriormente los datos se analizaron desde la teoría “El útil arte de la enfermería clínica”, de Ernestine Wiedenbach. Resultados: Del análisis de los factores predisponentes a la ocurrencia de errores en la administración de medicamentos en áreas de hospitalización en Bogotá, surgieron 5 categorías asociadas al fenómeno con 19 subcategorías. Las categorías que surgieron durante el análisis manual fueron práctica profesional, capacidades cognitivas, consecuencias por el error, barreras y estrategias. De estas categorías se identificaron el conocimiento y criterio profesional, las consecuencias para el paciente, para el profesional y para la institución, los factores que predisponen al error y por ultimo las estrategias para que no se presente el error. Conclusión: Los factores que predisponen al error en la administración de medicamentos afectan al propósito, arte, practica y filosofía propuestos en la teoría de Wiedenbach, los cuales están presentes en todas las acciones que realiza el profesional de enfermería en su labor diaria (Texto tomado de la fuente).

Introduction: Providing safe, effective, and efficient care has become one of the greatest challenges for healthcare institutions, specifically in cases where errors related to hospital care occur. These errors occur with increasing frequency in the practice of medication administration. Objective: To analyze the predisposing factors to the occurrence of errors in the medication administration phase under the postulates of Ernestine Wiedenbach's theory in hospitalization areas in Bogotá. Materials and methods: Qualitative, descriptive study, with a participatory action research . (PAR) approach, to understand the perspective of nurses in hospitalization areas in Bogotá, with respect to the predisposing error in the administration of medications. Data collection was carried out through two methods; individual interview and focus groups, with the participation of 14 nursing professionals. The data analysis was performed manually in an analysis matrix, categories and subcategories were established, with which networks of meaning were constructed. Subsequently, the data were analyzed from the theory “The useful art of clinical nursing,” by Ernestine Wiedenbach. Results: From the analysis of the predisposing factors to the occurrence of medication administration errors in hospitalization areas in Bogotá, 5 categories associated with the phenomenon emerged, with 19 subcategories. The categories that emerged during the manual analysis were professional practice, cognitive capacities, consequences of error, barriers, and strategies. From these categories, knowledge and professional judgment were identified, the consequences for the patient, for the professional and for the institution, the factors that predispose to the error and finally the strategies to prevent the error from occurring. Conclusion: The factors that predispose error in the administration of medications affect the purpose, art, practice, and philosophy proposed in Wiedenbach's theory, which are present in all the actions performed by the nursing professional in his daily work.