Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad para el Club Deportivo Escuela de Futbol Diego Pizarro de la ciudad de Palmira – Valle del Cauca
| dc.contributor.advisor | Álvarez Payan, Camilo | spa |
| dc.contributor.author | Gavilan Tamayo, Gustavo Adolfo | spa |
| dc.date.accessioned | 2020-08-19T21:04:21Z | spa |
| dc.date.available | 2020-08-19T21:04:21Z | spa |
| dc.date.issued | 2020-08-18 | spa |
| dc.description.abstract | Design of a Quality Management System for the Diego Pizarro Soccer School Sports Club in the city of Palmira - Valle del Cauca Design a quality management system for the Diego Pizarro Soccer School Sports Club of Palmira Valle del Cauca, based on the ISO 9001 quality standard of 2015, which allows it to standardize operational activities and sports instructions, reducing failures in the provision of service, improving levels of user satisfaction, optimizing processes and resources, which allow it to acquire a competitive advantage over the market and position it as the first sports club in the city of Palmira that has a quality management system in training development, complying with the rules that govern it. Keywords: Quality, Systems, Management, Club, Initiation Center, ISO, Quality Standard | spa |
| dc.description.abstract | Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad para el Club Deportivo Escuela de Futbol Diego Pizarro de la ciudad de Palmira – Valle del Cauca Diseñar un sistema de gestión de calidad para el Club Deportivo Escuela de Futbol Diego Pizarro de Palmira Valle del Cauca, fundamentado en la norma de calidad ISO 9001 de 2015, que le permita estandarizar las actividades operacionales e instrucciones deportivas, reduciendo fallas en la prestación del servicio, mejorando niveles de satisfacción de los usuarios, optimizando procesos y recursos, que le permiten adquirir ventaja competitiva frente a mercado y posicionarla como primer club deportivo en la ciudad de Palmira que cuente con un sistema de gestión de calidad en el desarrollo formativo, cumpliendo con las normas que lo rigen. Palabras clave: Calidad, Sistemas, Gestión, Club, Centro Iniciación, ISO, Norma de Calidad | spa |
| dc.description.additional | Jefe Seccion Financiera Presupuesto Telefono oficina +57 2868816 Movil 3164222338 | spa |
| dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
| dc.format.extent | 55 | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.citation | (Guzmán, 2012) | spa |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/78092 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher.branch | Universidad Nacional de Colombia - Sede Palmira | spa |
| dc.publisher.department | Maestría en Administración | spa |
| dc.publisher.program | Palmira - Ingeniería y Administración - Maestría en Administración | spa |
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| dc.rights | Derechos reservados - Universidad Nacional de Colombia | spa |
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| dc.rights.license | Atribución-NoComercial 4.0 Internacional | spa |
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| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | spa |
| dc.subject.ddc | 650 - Gerencia y servicios auxiliares | spa |
| dc.subject.ddc | 790 - Deportes, juegos y entretenimiento | spa |
| dc.subject.proposal | Quality | eng |
| dc.subject.proposal | Systems | eng |
| dc.subject.proposal | Gestión | spa |
| dc.subject.proposal | Club | spa |
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| dc.title | Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad para el Club Deportivo Escuela de Futbol Diego Pizarro de la ciudad de Palmira – Valle del Cauca | spa |
| dc.type | Documento de trabajo | spa |
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