Narrativas sobre salud mental y estrategias de afrontamiento de guardaparques de la Dirección Territorial Amazonia de Parques Nacionales Naturales expuestos a situaciones de riesgo público. Estudio de caso único

Abstract

El presente estudio es una oportunidad para ampliar reflexiones sobre la labor de los guardaparques en Colombia, conocer los impactos de la violencia en la salud mental y proponer estrategias de fortalecimiento desde la psicología. A partir de la metodología cualitativa se realizó una entrevista narrativa para conocer la historia del guardaparque, se transcribió, y bajo el modelo de análisis narrativo en psicología de la salud de Wong & Breheny (2018) se construyó una matriz en la que se organizó y codificó la información por niveles: personal, interpersonal y/o narrativas sociales. A continuación, y con base en el referente teórico de Lazarus y Folkman se triangularon e identificaron las afectaciones y estrategias de afrontamiento. El proceso evidenció que ser guardaparque supone una alta demanda emocional, se confirma la presencia de afectaciones psicológicas cambiantes en el tiempo; en principio el estrés agudo es la principal categoría que recoge los síntomas expresados por el participante, los cuales puede transitar a cuadros de ansiedad, depresión o estrés postraumático de acuerdo a las condiciones particulares en cada situación. El riesgo público e incidentes siempre fueron valorados como una amenaza, en este caso el guardaparque utilizó estrategias principalmente cognitivas para dar manejo a distintas situaciones. Se confirma la importancia de continuar fortaleciendo el acompañamiento psicológico desde el ámbito preventivo, interventivo y de seguimiento, además de promover acciones de articulación e incidencia política que permitan garantizar el acceso a tratamientos psicológicos oportunos y especializados en los casos que lo requieran. (Texto tomado de la fuente)

This study is an opportunity to broaden reflections on the work of park rangers in Colombia, learn about the impacts of violence on mental health and propose strengthening strategies from psychology. Based on the qualitative methodology, a narrative interview was carried out to learn the history of the park ranger, it was transcribed, and under the model of narrative analysis in health psychology by Wong & Breheny (2018), a matrix was constructed in which it was organized and he coded the information by levels: personal, interpersonal and / or social narratives. Next, and based on the theoretical reference of Lazarus and Folkman, the effects and coping strategies were triangulated and identified. The process showed that being a park ranger involves a high emotional demand, confirming the presence of changing psychological effects over time; In principle, acute stress is the main category that collects the symptoms expressed by the participant, which can transition to pictures of anxiety, depression or post-traumatic stress according to the particular conditions in each situation. Public risk and incidents were always valued as a threat, in this case the park ranger used mainly cognitive strategies to manage different situations. The importance of continuing to strengthen psychological support from the preventive, interventional and follow-up areas is confirmed, as well as promoting articulation and political advocacy actions that will guarantee access to timely and specialized psychological treatments in cases that require it.