Management Control: Unsolved Problems and Research Opportunities

Abstract

Durante las últimas décadas varios autores de la literatura en gestión empresarialhan llamado la atención sobre la recurrente necesidad de precisarlos conceptos elementales del proceso de control de gestión, pues la actualfalta de claridad en su definición es un problema fundamental para el desarrolloy la madurez de una teoría sólida sobre su naturaleza. A pesar deque las teorías y los enfoques que lo abordan han contribuido a la comprensiónde este complejo fenómeno, estos carecen de un marco conceptualcomún que permita una aproximación más objetiva y detallada. El objetivodel presente trabajo es identificar los conceptos básicos que requieren deun mayor grado de consenso, así como investigar si los aportes recientes ala investigación en control de gestión han brindado mayor claridad sobredichos conceptos. Adicionalmente, se espera explorar y encontrar nuevasoportunidades para investigaciones futuras. Mediante una revisión de laliteratura clásica y contribuciones recientes, se infiere que la conceptualizaciónen control de gestión alcanzó cierto grado de entendimiento compartidoen cuanto a sus aspectos más específicos; no obstante, durantesu articulación estableció ciertas nociones aún incomprendidas. A partirde este análisis, se concluyó que investigadores y estudiosos en el área decontrol de gestión deben coincidir en tres conceptos elementales en tornoa esta práctica: el problema del control en gestión, la definición y descripciónde sus mecanismos, y el conocimiento de sus alcances y límites. Comoaporte final, se identifican y proponen varias líneas de investigación para elestudio del control de gestión.