Desarrollo de competencias gerenciales para la alta dirección en empresas cosméticas biotecnológicas bogotanas: un enfoque conductual

Abstract

Dada la importancia de la biotecnología cosmética como bastión estratégico nacional, es relevante desarrollar competencias para quienes ocuparán la alta dirección, por lo que se planteó definir desde un enfoque conductual las competencias particulares de gerentes de empresas de este sector, caracterizando luego aquellas presentes en las organizaciones bogotanas relacionadas mediante la entrevista de eventos conductuales y la metodología STAR para recopilar la información de gerentes en las empresas contactadas, encontrándose que priman las competencias de interacción con miembros del contexto sectorial, seguida de las relacionadas con procesos reflexivos personales y finalmente las correspondientes a lo tecnológico, faltando la propuesta de pensamiento y orientación comercial de lo tecnológico. Las acciones para su desarrollo involucran experiencias relacionadas con actividades directivas, el acompañamiento de un entrenador, procesos y reflexivos, el seguimiento de los objetivos de desarrollo, y retroalimentación continua.

Abstract. Given the importance of cosmetic biotechnology as national strategic asset, it is important to develop related managerial competences in those who will pose such positions. Hence, it was proposed to define from a behavioral approach the specific competences of these sector’s managers, characterizing those present in related organizations from Bogotá through Behavioral Event Interview and the STAR methodology to gather information from the reached enterprises’ managers. It was found out that the main competences were those involving interaction with other members within the sector, followed by the ones related to reflection processes, and lastly are those corresponding to technological affairs. It is lacking the proposed competence about the commercial consideration and orientation of technology aspects. The proposed development involves experiencing related managerial activities, coaching, inner reflection, follow up of competences development goals and continuous feedback.