Propuesta metodológica para la gestión del riesgo en las redes abastecimiento: caso de estudio abasto de medicamentos oncológicos de una IPS (Institución prestadora de Salud) de Bogotá

Abstract

Esta tesis de maestría presenta una propuesta metodológica para la Gestión de los riesgos de las redes de abastecimiento. La metodología propuesta plantea un nuevo marco conceptual sobre los orígenes y tipos de riesgo que pueden afectar los flujos de producto, información y dinero que se presentan en las redes de abastecimiento; así como herramientas y procedimientos para ejecutar las diversas etapas del proceso de gestión de riesgo en el contexto logístico (identificación, evaluación y priorización de riesgos y definición de estrategias de mitigación apropiadas). Por último, se presenta un caso de estudio en donde se aplica la metodología propuesta con el fin de identificar y evaluar los riesgos que afectan la disponibilidad de medicamentos oncológicos en una IPS (Institución Prestadora de servicios de Salud) de Bogotá. Los resultados del caso de estudio permitieron identificar los riesgos que mayor impacto negativo presenta sobre el nivel de servicio de uno de los medicamentos oncológicos más importantes de la IPS objeto de estudio.

Abstract. This thesis presents a proposal for risk management in supply networks. The proposed methodology presents a new conceptual framework about the origins and types of risk that could affect the flow of product, information and money which take place within supply networks; as well as tools and procedures for implementing the various stages of risk management process in the logistics context (identifying, assessing and prioritizing risks, and defining the most appropriate risk mitigation strategies). A case study where the proposed methodology is used to identify and assess the risks affecting the availability of cancer drugs at an IPS (Health Center) applies Bogotá is presented. The results of the case study provided the list of the risks which have the highest negative influence over the service level of one of the most relevant cancer medicines at the chosen IPS (Health Center)