La responsabilidad social empresarial de las entidades del sector salud: descripción y análisis crítico de la RSE en los códigos de buen gobierno, ética y conducta de las principales entidades promotoras de salud Colombianas

Abstract

Con el fin de analizar críticamente la RSE de las diez principales Entidades Promotoras de Salud (EPS) se describieron y compararon sus códigos de buen gobierno, ética y conducta encontrándose que el principal objeto social que asumen las EPS es la afiliación, registro y recaudo de cotizaciones de sus afiliados, su misión es el bienestar (salud) de sus usuarios y la sociedad, el principio esencial es la honestidad y las principales responsabilidades que asumen con los grupos de interés son: con los usuarios, calidad; con proveedores, objetividad; con trabajadores, bienestar laboral; con autoridades, legalidad; con accionistas, rentabilidad; con competencia, lealtad; con comunidad, rendición de cuentas; con gremios, participación; y con medio ambiente, educación y gestión de residuos. Lamentablemente, la profunda crisis que enfrenta el sistema de salud evidencia que, no en todos los casos, esas declaraciones hechas por las EPS son reales.

Abstract. To critically analyze the CSR of the top ten Health Promotion Entities (EPS) is described and compared their codes of good governance, ethics and conduct. It was found that the main purpose is assumed by EPS is affiliation, registration and collection of contributions from its members, its mission is the welfare (health) of its members and society, the essential principle is honesty and major responsibilities undertaken with stakeholders are: to the users, quality, with suppliers, objectivity, with workers, labor welfare, with authorities, legality, with shareholder, returns, with competence, loyalty, with community, accountability, with unions, participation, and environmental education and waste management. Unfortunately, the deep crisis facing the health system evidence that not all cases, these statements made by the EPS are real.