Diseño y validación de una herramienta de medición de la base tecnológica para la red de gestión empresarial del SENA Regional Caldas

Abstract

En el trabajo se documenta el diseño y validación de un procedimiento para medir el nivel de madurez de la base tecnológica de las empresas asesoradas por la Red de Gestión Empresarial del SENA Regional Caldas (RGE SENA), con el fin de establecer nuevos parámetros para la asesoría y creación de nuevas empresas innovadoras. En primer lugar, se definieron los alcances, el problema de investigación y se realizó una recopilación literaria sobre emprendimiento, empresas de base tecnológica, y herramientas y modelos para medir la base tecnológica de las empresas. En segundo lugar, se diseñó, configuró y desarrolló una metodología de investigación, que por un lado diera lugar para el diseño de la herramienta de medición de base tecnológica, y por el otro, permitiera la validación de esa herramienta a través del método Delphi de expertos. En tercer lugar, se diseñó y desarrolló una herramienta que permite medir el nivel de madurez de la base tecnológica de las empresas asociadas a la RGE SENA, a través de la relación entre áreas claves organizacionales y componentes de la base tecnológica de las mismas, como respuesta a las preguntas de investigación del presente trabajo. Finalmente, se presentan los resultados y las conclusiones obtenidas en este trabajo de investigación

The following document shows the design and validation of a procedure to measure the level of maturity of the technology-based companies advised by the Red de Gestión Empresarial of SENA Regional Caldas (RGE SENA), in order to establish new parameters for the advice and creation of new innovative companies. First, the scope, the research problem and a literary collection on entrepreneurship, technology companies, tools and models to measure the technological base of companies were defined. Second, was designed, configured and developed a research methodology, which on one hand would lead to the design of the technological base measurement tool, and on the other , allow the validation of the tool through the Delphi method. Third, was designed and developed a tool to measure the level of maturity of the technology-based companies associated with RGE SENA, through the relationship between key organizational areas and components of the technological basis of them, as response to the research questions of this study. Finally, the results and conclusions of this research are presented