El rol de los laboratorios en el ecosistema de innovación : un modelo de gestión para la Facultad de Minas de la Universidad Nacional de Colombia

Abstract

Esta investigación explora el rol de los laboratorios universitarios dentro del ecosistema de innovación, con el propósito de proponer un modelo de gestión para los laboratorios de la Facultad de Minas de la Universidad Nacional de Colombia. El estudio empleó un enfoque metodológico mixto, de tipo aplicado y descriptivo-propositivo, que combinó revisión bibliográfica, diagnóstico mediante encuestas estructuradas y entrevistas semiestructuradas a actores clave. Se recopilaron 38 respuestas válidas: 22 de laboratorios de la Facultad de Minas, 6 de otras sedes de la UNAL y 10 de universidades externas. El instrumento abordó siete dimensiones críticas: infraestructura, digitalización, vinculación con el entorno productivo, interconexión entre laboratorios, gestión de recursos, automatización y aseguramiento de resultados. A partir del análisis de la información se identificaron factores clave que inciden en la articulación de los laboratorios con el ecosistema de innovación. El modelo propuesto integra estos factores en una estructura compuesta por siete dimensiones funcionales, tres niveles de gestión (estratégico, táctico y operativo) y mecanismos de vinculación con actores internos y externos. La validación cualitativa del modelo con expertos institucionales confirmó su pertinencia, aplicabilidad y valor agregado. El aporte diferencial de esta propuesta radica en su articulación coherente con los marcos internacionales ISO 56002:2019 (gestión de la innovación) e ISO/IEC 17025:2017 (competencia técnica de laboratorios), adaptados a las condiciones organizacionales de la Facultad de Minas. Se concluye que una gestión integral y alineada fortalece el papel de los laboratorios como nodos estratégicos para la innovación, potenciando su impacto académico, científico y social. (Tomado de la fuente)

This research explores the role of university laboratories within the innovation ecosystem, aiming to propose a management model tailored for the laboratories of the Facultad de Minas at the National University of Colombia. The study followed a mixed-methods approach, applied and descriptive-propositional in nature, combining a comprehensive literature review, structured surveys, and semi-structured interviews with key stakeholders. A total of 38 valid responses were collected: 22 from laboratories at the Facultad de Minas, 6 from other UNAL campuses, and 10 from external universities. The survey addressed seven critical dimensions: infrastructure, digitalization, engagement with the productive sector, inter-laboratory collaboration, resource management, automation, and results assurance. Based on the analysis, key factors were identified that either enable or hinder the integration of laboratories into the innovation ecosystem. The proposed model integrates these factors into a structure composed of seven functional dimensions, three levels of management (strategic, tactical, and operational), and mechanisms to enhance coordination with internal and external actors. Validation of the model through expert interviews confirmed its relevance, applicability, and value-added contribution. A distinctive feature of this proposal is its coherent alignment with international frameworks—ISO 56002:2019 (Innovation Management) and ISO/IEC 17025:2017 (Technical Competence of Laboratories)—adapted to the institutional context of the Facultad de Minas. The study concludes that an integrated and strategically aligned management approach can strengthen laboratories as strategic nodes of innovation, enhancing their academic, scientific, and societal impact.