Análisis de la Competitividad del Sector Financiero de la Ciudad de Manizales

Abstract

Este trabajo tuvo como propósito analizar la competitividad del sector financiero de la ciudad de Manizales, Colombia, dado el vacío de conocimiento existente con respecto a la carencia de estudios que analicen las características competitivas de dicho sector en ciudades intermedias colombianas de alto potencial. Para alcanzar el propósito mencionado, teóricamente, se definieron categorías de análisis de la variable competitividad con base en la visión de la firma basada en recursos, el concepto de competencia distintiva y el modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter, lo cual permitió, mediante un enfoque mixto de investigación, caracterízar la competitividad de 12 entidades financieras que operan en la ciudad de Manizales. Como resultados principales, este documento especifica las fuerzas primarias que configuran el ambiente competitivo de las entidades financieras de la ciudad de Manizales y, además, jerarquiza los recursos y las capacidades que las organizaciones estudiadas desarrollan y despliegan para competir dentro del sector financiero

Abstract: The purpose of this study was to analyze the competitiveness of the financial sector of the city of Manizales, Colombia, which responds to the lack of studies that analyze the competitive characteristics of this sector in high potential Colombian intermediate cities. In order to achieve the aforementioned purpose, theoretically, categories of analysis of the competitiveness variable were defined according to the resource based view of the firm, the concept of distinctive competence, and the five forces that shape industry competition, which allowed to characterize the competitiveness of 12 financial entities that operate in the city of Manizales through a mixed research approach. As main results, the document specifies the primary forces that shape the competitive environment of financial institutions in the city of Manizales and, in addition, prioritizes the resources and capabilities that the organizations studied develop and deploy to compete within the financial sector