Factores clave de éxito para la internacionalización de las PYMEs marroquineras de Bogotá : implicaciones estratégicas empresariales
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Resumen
El sector marroquinero de Bogotá se caracteriza por una fuerte tradición artesanal, una creciente orientación al diseño y un potencial significativo para su inserción en mercados internacionales. No obstante, las pymes que lo conforman enfrentan diversas limitaciones relacionadas con la innovación, la gestión organizacional, el acceso a financiamiento, la logística y el cumplimiento de exigencias normativas, lo que dificulta la sostenibilidad de sus procesos exportadores. En este contexto, el objetivo de la presente investigación fue analizar los factores clave de éxito que inciden en la inserción internacional de las pymes marroquineras de Bogotá, con el fin de orientar el diseño de estrategias empresariales.
El estudio adoptó un enfoque cualitativo de alcance exploratorio–descriptivo, basado en la realización de entrevistas semiestructuradas a quince empresarios del sector marroquinero de Bogotá con diferentes niveles de experiencia exportadora. El análisis se desarrolló en tres etapas: (i) caracterización del sector y su dinámica exportadora; (ii) identificación de capacidades internas, redes estratégicas y condiciones del entorno que influyen en la internacionalización; y (iii) análisis de experiencias de éxito y fracaso como fuente de aprendizaje organizacional.
Los resultados evidencian que la inserción internacional de estas pymes no depende exclusivamente del talento artesanal, sino de la articulación estratégica de capacidades internas como el liderazgo, la organización, la calidad y la innovación en diseño, junto con la participación activa en redes comerciales y el aprovechamiento del entorno institucional. Asimismo, se identificó que las empresas con mayor avance internacional son aquellas que adoptan una mentalidad exportadora de largo plazo, incorporan herramientas digitales, y responden a tendencias globales como la sostenibilidad y la trazabilidad. No obstante, persisten brechas estructurales en materia de financiamiento, logística y certificaciones, que limitan el alcance de los apoyos institucionales existentes. (Texto tomado de la fuente)
Abstract
The leather goods sector in Bogotá is characterized by a strong artisanal tradition, a growing orientation toward design, and significant potential for international market entry. However, small and medium-sized enterprises (SMEs) in this sector face persistent challenges related to organizational management, innovation, access to financing, logistics, and compliance with international standards, which constrain the sustainability of their export processes. In this context, the objective of this study was to analyze the key success factors that influence the internationalization of leather goods SMEs in Bogotá, in order to inform the design of business strategies aligned with the structural conditions of the sector.
The research adopted a qualitative, exploratory–descriptive approach, based on semi-structured interviews with fifteen leather goods SME owners in Bogotá with different levels of export experience. The analysis was conducted in three stages: (i) characterization of the sector and its export dynamics; (ii) identification of internal capabilities, strategic networks, and environmental conditions influencing internationalization; and (iii) examination of success and failure experiences as sources of organizational learning.
The findings indicate that internationalization is not solely driven by artisanal skill, but by the strategic articulation of internal capabilities—such as leadership, organizational structure, quality management, and design innovation—together with active participation in commercial networks and effective use of institutional support. SMEs that achieved more sustained international insertion exhibited a long-term export-oriented mindset,
incorporated digital tools, and aligned their value propositions with global trends such as sustainability and traceability. Nevertheless, structural gaps related to financing, logistics, and access to certifications continue to limit the effectiveness of existing support mechanisms.
These results contribute to a context-sensitive understanding of SME internationalization in emerging economies and provide analytical inputs for both business strategy design and institutional support policies aimed at strengthening the global competitiveness of Bogotá’s leather goods sector.
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ilustraciones, diagramas, tablas