Integración metodológica de la planeación avanzada de la calidad de producto en el marco del ciclo de competencias para el desarrollo de piezas plásticas del sector automotriz en Colombia
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Resumen
La Planeación Avanzada de la Calidad de Producto (APQP) constituye el estándar metodológico para el desarrollo de producto automotriz; sin embargo, su aplicación aislada no garantiza el desarrollo de capacidades organizacionales en contextos de incertidumbre tecnológica y recursos limitados. Esta investigación tuvo como objetivo generar una propuesta de integración metodológica entre APQP y el Ciclo de Competencias (CC) para favorecer el desarrollo de piezas plásticas del sector automotriz colombiano. El objeto de estudio fue el proceso de aplicación de APQP en la díada ensambladora–proveedor de piezas plásticas ubicada en el Valle de Aburrá, Antioquia, en un sector caracterizado por el esquema CKD, dependencia normativa de OEMs globales y contracción productiva de la base ensambladora nacional. Se empleó la Metodología de Sistemas Suaves Dinámicos (SSDM) con enfoque mixto, integrando entrevistas semiestructuradas a 10 actores, encuestas de percepción, análisis documental de proyectos (2020 a 2024) y modelación dinámica. El diagnóstico identificó tres brechas estructurales: desalineación entre requisitos técnicos y capacidades organizacionales, comunicación deficiente y ausencia de aprendizaje organizacional. Se diseñó un modelo integrado APQP/CC con seis competencias clave y cuatro políticas evaluadas en tres escenarios. La simulación demostró que las competencias centrales convergen a un equilibrio con un incremento en proyectos (de 19 a 23–29) y reducción del retrabajo. La validación dual confirmó deseabilidad sistémica y factibilidad cultural (media 4.14/5.0). Se concluye que la integración APQP/CC transforma el desarrollo de producto en un motor de aprendizaje organizacional acumulativo, implementable progresivamente desde acciones unilaterales del proveedor. (Texto tomado de la fuente)
Abstract
Advanced Product Quality Planning (APQP) is the methodological standard for automotive product development; however, its isolated application does not guarantee the development of organizational capabilities in contexts of technological uncertainty and limited resources. The objective of this research was to generate a proposal for methodological integration between APQP and the Competence Cycle (CC) to promote the development of plastic parts in the Colombian automotive sector. The object of study was the process of applying APQP in the assembly-plastic parts supplier dyad located in the Aburrá Valley, Antioquia, in a sector characterized by the CKD scheme, regulatory dependence on global OEMs, and productive contraction of the national assembly base. The Soft Systems Dynamics Methodology (SSDM) was used with a mixed approach, integrating semi-structured interviews with 10 actors, perception surveys, documentary analysis of projects (2020 to 2024), and dynamic modeling. The diagnosis identified three structural gaps: misalignment between technical requirements and organizational capabilities, poor communication, and lack of organizational learning. An integrated APQP/CC model was designed with six key competencies and four policies evaluated in three scenarios. The simulation showed that core competencies converge toward an equilibrium characterized by an increase in projects (from 19 to 23–29) and a reduction in rework. It is concluded that APQP/CC integration transforms product development into a driver of cumulative organizational learning, progressively implementable from unilateral actions by the supplier.
Descripción
Ilustraciones
Palabras clave propuestas
Gestión estratégica; Gestión de la innovación; Desarrollo de producto; Industria automotriz; Ciclo de Competencias; Planeación Avanzada de la Calidad; Metodología de Sistemas Suaves Dinámicos; Strategic management; Innovation management; Product development; Automotive industry; Competence Cycle; Advanced Product Quality Planning; Soft System Dynamics Methodology