Diseño de un modelo para la implementación de la gestión del conocimiento aplicable al departamento de auditoria interna de una caja de compensación

Abstract

EI presente trabajo orienta acerca de los aspectos metodológicos necesarios para definir, implementar y mantener un modelo de gestión del conocimiento en el Departamento de Auditoria Interna de una caja de compensación que en adelante se denominará (D.A.I), el cual adicionalmente permite orientar otras áreas interesadas sobre la manera de abordar un proceso similar. Se busca apoyar la gestión de las experiencias, los resultados y el aprendizaje obtenido durante la realización de trabajos realizados por el D.A.I para que puedan agregar valor en el desarrollo de trabajos futuros. Este trabajo fue realizado mediante revisiones teóricas de conceptos, casos empresariales, modelos internacionales y experiencias de empresas que han implementado iniciativas similares con el fin de establecer, integrar y proponer una metodología acorde con las características inherentes a la auditoria y al sector de las cajas de compensación.